COMUNÍCATE CON PROSPECTOS Y CLIENTES DESDE UNA PLATAFORMA

Integramos un Contact Center a tu instancia de Microsoft Teams, unificando los métodos de comunicación, incluyendo llamadas, redes sociales, mensajes de texto, chatbots en la página web, etc.

COMUNICACIÓN SIMPLIFICADA

Simplificar la comunicación con tus clientes nunca ha sido tan importante, ya que ellos buscan comunicarse de maneras que no sean únicamente vía llamadas telefónicas. Por esto, nuestro Contact Center ofrece las siguientes funcionalidades:

Call Center

Realizar, recibir, distribuir y monitorear llamadas internas de tus empleados y externas con prospectos y clientes.

Social Messaging

Recibir y responderle a mensajes que recibas a través de Facebook, Twitter y WhatsApp.

Chatbots

Implementar un chatbot en tu página web que contesta las preguntas más frecuentes de prospectos y clientes, reduciendo el tiempo de respuesta.

Analisis de sentimiento

Recibe un analisis de la satisfacción de tus prospectos luego de cada interacción que tengan con los agentes de tu empresa.

¡Contáctanos para más información!

Al llenar el siguiente formulario, un representante se estará comunicando contigo para brindar más información sobre nuestro contact center integrado a Microsoft Teams, junto a una cotización a base de las respuestas que nos brindes.

Finanzas - Solicitar más información del contact center
¿Qué plataformas utilizas para comunicarte con tus clientes?
¿Aproximadamente, cuantas interacciones tienes con tus clientes por estos medios diariamente?
¿Cuántos agentes estarán respondiendo a las solicitudes de tus clientes (llamadas, mensajes, etc.)
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